Son güncelleme: 19 Ağustos 2025
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
– Satıcı: Podogen (Podogen Türkiye), Meşrutiyet Mah, Şair Nigar Sk, No:6/21, Nişantaşı, İstanbul.
– Alıcı: www.podogen.com üzerinden ürün satın alan gerçek kişi.
2. Konu
Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcı’nın www.podogen.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve Fiyatlar
Ürünlerin temel nitelikleri (tür, miktar, marka, model, renk, vergi dahil satış fiyatı) web sitesinde belirtilmiştir.
Satıcı, sipariş onayı öncesinde Alıcı’yı bilgilendirmek kaydıyla fiyatlarda değişiklik yapabilir.
4. Sipariş Süreci
Alıcı, web sitesi üzerinden ürün seçip ödeme yaparak sipariş verir.
Sipariş onaylandığında Alıcı’ya e-posta gönderilir.
Stok tükenmesi halinde Satıcı siparişi iptal edip bedeli iade edebilir.
5. Ödeme Şartları
Ödeme kredi kartı, banka kartı, PayPal veya web sitesinde belirtilen güvenli yöntemlerle yapılır.
Satıcı, kart bilgilerini saklamaz.
6. Teslimat ve Kargo
Ürünler, Alıcı’nın belirttiği adrese sipariş sırasında belirtilen süre içinde teslim edilir.
Gümrük veya kargo gecikmelerinden kaynaklı durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı için info@podogen.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
İade edilen ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal paketinde olması gerekir.
İade edilen ürün bedeli, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade edilir.
8. Cayma Hakkının İstisnaları
Hijyenik nedenlerle açılmış, kullanılmış kozmetik ve sağlık ürünleri iade edilemez (ayıplı ürünler hariç).
9. Garanti ve Sorumluluk
Ürünler, üretim hatalarına karşı 12 ay garantilidir.
Yanlış kullanım, ihmal veya üçüncü kişiler tarafından müdahaleden kaynaklanan zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme Türk hukuku uyarınca geçerlidir.
İhtilaflarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim
E-posta: info@podogen.com
Adres (Türkiye): Meşrutiyet Mah, Şair Nigar Sk, No:6/21, Nişantaşı, İstanbul
Adres (Birleşik Krallık): Bow Business Centre, 153–159 Bow Road, London, E3 2SE, United Kingdom
